Términos del Servicio

Quiénes somos y estos Términos

Tu Casa en 3D es operado por Idea Engine LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wisconsin ("nosotros"). Estos Términos del Servicio rigen el uso de este sitio web y todos los pedidos que realices.

Aceptas estos Términos, incluida nuestra Política de Reembolsos, al marcar la casilla en la página del pedido y pagar. Nuestra Política de Privacidad explica cómo tratamos tu información.

Requisitos

Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante para hacer un pedido. Los modelos impresos solo se envían a direcciones de Estados Unidos.

El servicio

Convertimos fotos del exterior de una casa, o fotogramas tomados de un video caminando alrededor de ella, en un modelo 3D simplificado. Puedes comprarlo como archivo STL descargable ($50), o como ese archivo STL más un modelo impreso en 3D enviado dentro de Estados Unidos ($100 impreso en un color, o $150 impreso en hasta cuatro colores).

Cómo se hace tu modelo (contenido generado con IA)

• Tu modelo se genera automáticamente con nuestro sistema de modelado asistido por IA: un software que reconstruye la casa a partir de tus fotos y usa modelos de IA de OpenAI y Anthropic para escribir y revisar un programa 3D de ella. No se modela a mano.
• El archivo STL se te envía por correo automáticamente cuando termina el proceso, normalmente en 2 horas desde el pago. Una persona no revisa cada archivo antes de enviarlo.
• Un modelo es una aproximación de la casa (forma general, tejado, puertas y ventanas), no una réplica de precisión topográfica ni arquitectónica. Los detalles que tus fotos no muestran se deducen u omiten, y el contenido generado con IA puede contener errores.
• Los modelos impresos los imprimimos, terminamos, empaquetamos y enviamos nosotros.

Tus fotos y tus derechos

• Debes ser el propietario de las fotos que subes o tener permiso para usarlas, y debes tener derecho a que se modele la casa fotografiada (por ejemplo, es tu casa, la casa de un cliente con su consentimiento o un inmueble que representas).
• No subas fotos en las que el tema principal sean personas, ni fotos de interiores.
• Conservas todos los derechos sobre tus fotos. Nos concedes una licencia limitada para almacenarlas y procesarlas, incluido su envío a los proveedores de IA indicados en nuestra Política de Privacidad, solo para crear, imprimir, entregar y dar soporte a tu pedido. No usamos tus fotos para entrenar modelos de IA ni en nuestro marketing sin tu permiso.

Tu licencia sobre el modelo

Una vez pagado, te concedemos una licencia perpetua y no exclusiva para usar, imprimir y escalar tu modelo con fines personales y no comerciales, incluido regalar una impresión. Revender el archivo del modelo o vender impresiones de él requiere nuestro permiso por escrito. En la medida en que existan derechos de propiedad intelectual sobre el modelo generado, los conservamos nosotros, sujetos a esta licencia.

Precios, pago e impuestos

• Los precios están en dólares estadounidenses e incluyen el envío dentro de EE. UU. de los modelos impresos.
• El pago lo procesa Stripe al finalizar la compra; nunca vemos el número completo de tu tarjeta.
• Los precios no incluyen el impuesto sobre las ventas salvo que se indique. Si estamos obligados a cobrarlo, se mostrará al pagar, antes de que confirmes.
• Los códigos promocionales están sujetos a las condiciones que se indiquen con ellos y pueden retirarse en cualquier momento.

Entrega

• Archivo STL: te lo enviamos por correo, normalmente en 2 horas desde el pago. Si el proceso automático falla, te escribiremos y terminaremos tu modelo de otra manera, te pediremos mejores fotos o te devolveremos el importe completo.
• Modelo impreso: se envía en el plazo de 1 mes desde tu pedido a la dirección de EE. UU. que indiques al pagar, con número de seguimiento. Si no podemos enviarlo en ese plazo, te escribiremos antes de que venza con una nueva fecha, y podrás cancelar la impresión y recibir el reembolso de lo que pagaste por ella (el precio de tu opción menos el precio de solo STL).
• El riesgo de pérdida pasa a ti cuando el transportista entrega el paquete. Si un paquete se pierde en el transporte, avísanos y reimprimiremos o reembolsaremos la impresión.

Reembolsos y cancelaciones

Puedes cancelar con reembolso completo en cualquier momento antes de que se entregue tu archivo STL. Una vez entregado, la venta es final salvo por defectos: avísanos dentro de 14 días y lo arreglaremos, reimprimiremos o reembolsaremos. Las reglas completas, incluidas las impresiones dañadas, están en nuestra Política de Reembolsos, que forma parte de estos Términos.

Seguridad del producto (modelos impresos)

• Objeto decorativo de colección, no es un juguete. No apto para menores de 14 años. Contiene piezas pequeñas, como pisos y tejado separados y pequeñas clavijas: peligro de asfixia.
• Impreso en plástico PLA. No apto para uso alimentario. Mantenlo alejado de fuentes de calor y del sol directo intenso; el PLA puede ablandarse a unos 50 °C (122 °F).

Uso aceptable

No subas contenido ilegal ni fotos que no tengas derecho a usar, y no intentes interrumpir, sobrecargar, extraer datos de forma automatizada ni aplicar ingeniería inversa al servicio. Podemos rechazar o cancelar un pedido que incumpla estos Términos, reembolsando cualquier importe pagado.

Exención de garantías

Salvo lo indicado en estos Términos y en nuestra Política de Reembolsos, el servicio y los modelos se ofrecen "tal cual". No garantizamos que un archivo STL se imprima correctamente en cualquier impresora, laminador o configuración, ni que un modelo sirva para otro fin que el de recuerdo decorativo. Nada en estos Términos limita los derechos que te otorgue la legislación de protección al consumidor y que no puedan excluirse.

Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con un pedido se limita al importe que pagaste por ese pedido, y no respondemos de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes. Esto no limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, como la derivada de lesiones personales causadas por nuestra negligencia.

Indemnización

Aceptas indemnizar a Idea Engine LLC frente a reclamaciones de terceros derivadas de fotos u otro contenido que hayas subido sin tener derecho a ello, o de tu incumplimiento de estos Términos.

Suspensión y terminación

Podemos suspender o dejar de ofrecer el servicio, o rechazar un pedido, en cualquier momento. Si cancelamos un pedido que ya pagaste, te lo reembolsamos por completo. Las secciones sobre tu licencia, exención de garantías, responsabilidad, indemnización y ley aplicable siguen vigentes una vez completado el pedido.

Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wisconsin, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos Términos o con un pedido será resuelta exclusivamente por los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de Wisconsin, y tú y nosotros aceptamos su jurisdicción. Cualquiera de las partes puede, en su lugar, presentar una reclamación ante un tribunal de reclamaciones menores si cumple los requisitos. Antes de iniciar una reclamación, escríbenos para intentar resolverla.

Cambios, acuerdo completo y contacto

Podemos actualizar estos Términos. La fecha y la versión indicadas arriba identifican los Términos vigentes, y los cambios se aplican a los pedidos realizados después de esa fecha. Estos Términos, la Política de Reembolsos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre el servicio. Si alguna parte resultara inaplicable, el resto seguirá vigente.

Contacto: support@idea-engine.studio.